LEGAL REFERENCE

Dasar Perundangan dan Polisi yang Melindungi Pengguna

Di led789, kami memastikan semua aktiviti menjalankan mengikut undang-undang tempatan di mana undang-undang membenarkan akses dan operasi platform ini di kawasan yang disokong. Kami berkomitmen untuk menjaga integriti...

Pematuhan Undang-UndangPengurusan Data PeribadiProses Pengesahan TransaksiPematuhan Rangkaian PembayaranKeselamatan Data
led789 Dasar Perundangan dan Polisi yang Melindungi Pengguna

Polisi Perundangan dan Kawalan Operasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGAN KAMI

Cara Hubungi Jika Memerlukan Bantuan Polis

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan polisi perundangan atau perlindungan data, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui email, chat langsung di laman web, atau panggilan telefon yang disediakan. Kami berusaha untuk...

E-mel Sokongan Sampaikan pertanyaan anda melalui email rasmi kami yang terdapat di bahagian 'Hubungi Kami'.
Sokongan Live Chat Dapatkan bantuan segera melalui chat langsung di laman utama platform kami, tersedia dari 9 pagi hingga 10 malam.
Nombor Telefon Hubungi nombor sokongan pelanggan kami yang disediakan di bahagian 'Hubungi Kami' selama waktu operasi 10 pagi hingga 8 malam.
KEBOLEHAN DAN KESELAMATAN

Pengurusan Data, Keamanan dan Privasi

Sistem keselamatan led789 dipantau secara berterusan untuk memastikan maklumat peribadi dan transaksi pengguna dilindungi. Kami menggunakan teknologi enkripsi terkini dan mematuhi rangkaian peraturan data Malaysia. Data disimpan selama...

Kawalan Data Peribadi

Anda boleh menguruskan maklumat akaun dan permintaan perubahan data melalui panel pengguna atau hubungi sokongan kami.

Penggunaan Enkripsi

Semua komunikasi di platform ini diamankan dengan enkripsi standard industri untuk melindungi maklumat anda.

Pemantauan Sistem Keamanan

Sistem keselamatan kami dipantau secara berterusan untuk mengesan ancaman dan mencegah sebarang kejadian tidak diingini.

Retensi Data

Rekod transaksi disimpan mengikut keperluan undang-undang selama 5 tahun dan kemudian dimusnahkan secara selamat.

Hak Pengguna

Anda mempunyai hak untuk memohon maklumat tentang data yang kami simpan atau meminta pembetulan melalui saluran sokongan.

Langkah Keselamatan Tambahan

Kami menggunakan verifikasi dua faktor dan parameter keselamatan lain untuk melindungi akaun pengguna.

Soalan Lazim Berkenaan Polisi Perundangan dan Perlindungan Data

Kami menggunakan teknologi enkripsi dan prosedur kawalan akses ketat untuk menjaga maklumat anda dari akses tidak sah serta memastikan pematuhan kepada peraturan data di Malaysia.

Rekod transaksi disimpan selama lima tahun mengikut keperluan undang-undang dan kemudian dimusnahkan secara selamat selepas itu.

Anda boleh log masuk ke panel pengguna untuk melihat dan mengemas kini maklumat akaun anda atau hubungi pasukan sokongan jika memerlukan bantuan.

Ya, semua komunikasi dan transaksi diproses menggunakan teknologi enkripsi yang standard dalam industri untuk memastikan keselamatan maksimum.

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan melalui email atau telefon untuk memohon salinan maklumat data peribadi anda, atau untuk kemaskini/penghapusan data.

Kami menggunakan verifikasi dua langkah dan pengesahan identiti untuk memastikan hanya anda yang boleh mengakses maklumat dan transaksi dalam akaun anda.